IBO Player est la seule application officiellement prise en charge par CanadaStream. L'installation est identique sur tous les appareils — Smart TV Samsung, LG webOS, Firestick, Box Android TV, MAG, iOS ou Android. Le processus complet prend moins de 10 minutes.
Ce dont vous avez besoin avant de commencer :
Smart TV : Ouvrez le magasin d'applications (Samsung Galaxy Store, LG Content Store, Sony Google Play). Cherchez « IBO Player » ou « IBO Player Pro » et installez.
Firestick / Box Android : Installez IBO Player via l'application Downloader — code 566846 sur Firestick ou directement depuis le Play Store sur Android TV.
iPhone / iPad : Téléchargez « IBO Pro Player » depuis l'App Store.
Au premier lancement, l'écran d'accueil affiche deux valeurs uniques :
00:1A:79:AB:CD:EFPrenez une photo ou notez les deux valeurs. L'activation est impossible sans elles.
Si vous avez déjà commandé, répondez au courriel de confirmation avec les deux valeurs. Si vous êtes en essai, écrivez-nous sur WhatsApp à +1 (514) 447-7860.
Notre équipe téléverse votre playlist directement dans le nuage IBO Player — rien d'autre à taper dans l'application.
En moins de 10 minutes, vous recevez la confirmation que votre playlist CanadaStream est jumelée à votre appareil. Pendant les heures d'ouverture (9 h–23 h HE), l'activation se fait souvent en moins de 3 minutes.
Fermez complètement IBO Player et rouvrez-le. Votre bibliothèque CanadaStream complète apparaît : TV en direct, Films, Séries, Catchup TV et Réglages.
Dans Réglages d'IBO Player, activez « EPG ». Le guide électronique 7 jours pour toutes les chaînes canadiennes, québécoises et US se charge en 60 secondes.
Si IBO Player n'est pas visible dans le magasin, changez la région de la TV pour USA ou Canada. Déconnectez puis reconnectez votre compte — IBO Player apparaîtra.
Activez Applications de sources inconnues dans Réglages → My Fire TV → Options développeur. Utilisez Downloader avec le code 566846.
Cherchez « IBO Player » dans le Google Play Store. Sur Formuler Z11, l'application s'installe directement depuis le marketplace inclus.
Les utilisateurs MAG n'ont pas besoin d'IBO Player. Envoyez-nous votre adresse MAC MAG et nous configurons le portail directement.
« IBO Pro Player » est un achat unique d'environ 5,99 $ USD sur l'App Store, puis tout fonctionne pareil.
Installez l'émulateur Android Studio (ou BlueStacks) et installez IBO Player. Ou utilisez VLC avec un lien M3U sur demande.
Redémarrez votre routeur, puis forcez la fermeture et rouvrez IBO Player. Si le problème persiste, désactivez tout VPN — CanadaStream utilise des serveurs edge géo-restreints et les VPN bloquent ce trajet.
Passez du Wi-Fi à l'Ethernet filaire si possible. Dans Réglages IBO Player, réglez la mémoire tampon sur « Grande » et le moteur lecteur sur « Natif ». 99 % des plaintes disparaissent ainsi.
Attendez 60 secondes après le premier lancement. Sinon, activez « Recharger EPG » dans Réglages → EPG et forcez le redémarrage.
Un échange MAC gratuit par trimestre est inclus avec chaque forfait. Envoyez-nous l'ancienne et la nouvelle MAC sur WhatsApp et nous re-jumelons en 5 minutes.
Notre équipe bilingue basée au Québec vous accompagne sur un appel vidéo WhatsApp — entièrement gratuit pour les abonnés actifs.