Fier de servir 35 000+ ménages canadiens depuis 2021 — basé à Montréal, Québec
Notre histoire

À propos de CanadaStream

CanadaStream a été fondé en 2021 à Montréal par une petite équipe d'ingénieurs de diffusion et d'anciens responsables du service client câble, fatigués de voir des familles canadiennes payer trop cher pour des forfaits dépassés. Nous avons construit le service IPTV que nous aurions voulu trouver.

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Le Canada d'abord

Nous avons démarré comme service centré sur le Québec et nous nous sommes étendus province par province. Chaque serveur, chaque agent de support, chaque décision d'affaires est ancré dans le service aux téléspectateurs canadiens.

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Infrastructure réelle

Serveurs edge à Montréal et Toronto, basculement multi-CDN avec Cloudflare et Bunny, et un routeur de flux anti-gel sur mesure. Les audits QoS indépendants placent notre taux de succès de lecture 2025 à 99,94 %.

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Support humain réel

Pas de centres d'appels externalisés, pas de chatbots. Chaque message WhatsApp arrive à un technicien bilingue basé au Québec. Première réponse moyenne : 90 secondes le jour, 6 minutes la nuit.

🔒

Confidentialité par défaut

Nous collectons le minimum de données nécessaires pour livrer votre abonnement. Détails de paiement jamais stockés. Politiques conformes au RGPD / LPRPDE complètes sur la page Confidentialité.

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Croissance par bouche-à-oreille

Nous n'avons jamais dépensé en acquisition payante tape-à-l'œil. 73 % des nouveaux abonnés CanadaStream en 2025 sont venus par recommandations d'abonnés actifs à Montréal, Québec, Sherbrooke et Toronto.

📺

Une app, un appareil

Nous prenons en charge exactement une application — IBO Player — et exactement un appareil par abonnement. Cette concentration signifie que notre équipe support connaît chaque détail.

35 000+Ménages canadiens
99,94 %Succès de lecture
90 sRéponse moyenne WhatsApp
5 ansEn opération depuis
Nos valeurs

Ce que nous défendons

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